申通快递单号到底有几位？

摘要： 申通快递的单号位数不固定，主要有两种常见格式，分别为 12位 和 13位，12位数字单号 (旧版)这是申通早期和目前仍在广泛使用的一种单号格式，格式：一串连续的12位数字，示例：7...

申通快递的单号位数不固定，主要有两种常见格式，分别为 12位 和 13位。

12位数字单号 (旧版)

这是申通早期和目前仍在广泛使用的一种单号格式。

• 格式：一串连续的12位数字。
• 示例：773328456543
• 特点：这是最经典、最常见的申通单号格式，很多老用户都非常熟悉，这种单号现在仍然在大量使用。

13位字母+数字混合单号 (新版)

为了满足业务增长和系统管理的需求,申通推出了新版单号，通常是13位。

• 格式：以大写字母 "S" 开头，后跟12位数字。
• 示例：S123456789012
• 特点：
  • 首位是字母 "S"：这是新版单号最明显的标志，代表 "STO"（申通的英文缩写）。
  • 兼容性更好：这种格式可以支持更多的运单号组合，避免重复，也便于系统识别和处理。
  • 逐渐普及：现在通过官方渠道（如App、小程序、官网）下单，或者一些新的合作业务，通常会生成这种13位的单号。

总结与如何查询

重要提示： 无论是12位还是13位，只要您是在官方渠道获取的、格式正确的单号，都是有效的，都可以在申通官网、官方App或合作的快递查询平台上进行物流追踪。

查询方法：

1. 申通官方渠道：
   • 访问申通快递官网：https://www.sto.cn/
   • 使用申通官方App或微信小程序。
2. 第三方快递查询平台：

   如快递100、菜鸟裹裹等，输入单号即可查询。

如何判断您的单号是否正确？ 如果您查询时提示“单号不存在”或“查无此号”，请检查：

1. 单号是否输入错误：检查数字或字母是否输错、漏输。
2. 是否为非申通快递：确认您拿到的快递单确实是申通的，有时不同快递公司的单号格式相似，容易混淆。
3. 刚下单：如果刚刚下单，快递信息可能还未录入系统，请稍后再试。