玉林申通快递投诉电话是多少？

摘要： 核心投诉电话最直接有效的投诉电话是申通全国统一客服热线：95343这是申通快递的官方统一服务热线，24小时有人工服务，专门处理包括查询、派送、投诉等各类问题,您可以直接拨打这个电话...

核心投诉电话

最直接有效的投诉电话是申通全国统一客服热线：

95343

这是申通快递的官方统一服务热线，24小时有人工服务，专门处理包括查询、派送、投诉等各类问题,您可以直接拨打这个电话进行投诉。

玉林本地联系方式

如果您希望直接联系玉林当地的网点,可以尝试以下方式：

玉林市申通快递总部/网点电话

快递网点的电话可能会有变动，以下信息为网络搜集，建议您在拨打前通过官方渠道（如95343或官方网站）再次核实。

• 玉林申通总部/转运中心
  • 电话：0775 - 2689333
  • 地址：广西玉林市玉州区二环西路与民主南路交叉口附近（具体位置请以实际为准）

各县区分公司电话

• 玉林市（玉州区、福绵区）

  • 电话：0775 - 2689333 (与总部电话相同)

• 北流市

  • 电话：0775 - 6220777

• 容县

  • 电话：0775 - 5133338

• 陆川县

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 电话：0775 - 7233888

• 博白县

  • 电话：0775 - 8333888

• 兴业县

  • 电话：0775 - 3733888

投诉建议与步骤

当您的快递出现问题时，建议按照以下步骤处理,这样更高效：

第一步：联系快递员或网点 尝试直接联系派送您快递的快递员，或者拨打您所在区域的网点电话（如上所示）,很多问题在这一步就能得到解决。

第二步：拨打全国统一客服 95343 如果网点无法解决，请立即拨打 95343。

• 说明情况：清晰、冷静地说明您的快递单号、问题所在（如：包裹丢失、破损、长时间不更新、派送态度差等）。
• 明确诉求：告诉您希望得到什么样的解决方案（如：赔偿、重新派送、催促派送等）。
• 获取工单号：客服人员会为您登记并生成一个投诉工单号，请务必记下这个号码,以便后续跟进查询。

第三步：通过官方线上渠道投诉 除了电话，您还可以通过以下方式在线投诉,方便留存证据：

1. 申通快递官方微信公众号：

   • 搜索并关注“申通快递”官方微信公众号。
   • 在菜单栏找到“我的客服”或“服务支持”等选项。
   • 输入您的单号，按照提示选择“投诉”或“问题反馈”,填写详细信息并提交。

2. 申通快递官方网站：

   访问申通官网（www.sto.cn），找到“客户服务”或“在线客服”入口进行投诉。

3. 国家邮政局申诉网站：

   • 如果向申通官方投诉后，问题在7个工作日内仍未得到解决，您可以向国家邮政局申诉网站进行申诉,这是具有法律效力的官方渠道。
   • 网址：https://sswz.spb.gov.cn/
   • 注意：申诉前,必须已经先向快递企业进行过投诉且未果。

建议优先拨打 95343，这是最高效、最权威的投诉方式,希望您的快递问题能尽快得到解决！