数据驱动的防控策略与挑战
新冠疫情全球数据概览
根据世界卫生组织(WHO)最新统计数据显示，截至2023年3月，全球累计新冠肺炎确诊病例已超过7.6亿例，死亡病例超过690万例，美国累计确诊病例超过1.03亿例，死亡病例超过111万例；印度累计确诊病例超过4460万例，死亡病例超过53万例；巴西累计确诊病例超过3700万例，死亡病例超过70万例。
在亚洲地区,日本在2023年1月经历了第八波疫情高峰，单日新增确诊病例最高达到25.3万例(2023年1月18日数据)，韩国在2022年12月至2023年2月期间，累计新增确诊病例超过300万例，其中2023年1月3日单日新增达到12.3万例的峰值。
欧洲方面,德国在2022年冬季疫情中，单周新增确诊病例最高达到57.8万例(2022年11月28日至12月4日数据)，英国在2023年1月数据显示，奥密克戎亚变种XBB.1.5导致的住院率比前一周上升了26%。
中国疫情防控数据详析
根据中国国家卫生健康委员会发布的数据,2022年12月中国优化疫情防控措施后，感染人数出现明显上升，以北京市为例，2022年12月11日至17日一周内，全市发热门诊就诊量从2.2万人次激增至7.3万人次，增长了231%，同期，120急救电话呼入量从日均3000余次增至9000余次，最高达3.1万次。
上海市卫健委数据显示,2022年12月20日至26日期间，全市二级以上医疗机构发热门诊就诊人数达到峰值，日均7.5万人次，是前一周的5.8倍，急诊就诊人数日均达到5.2万人次，较前一周增长65%，重症患者数量在2023年1月第一周达到高峰，每日新增重症病例约400例。
广东省在2022年12月最后两周的数据显示,全省发热门诊(诊室)单日就诊量从12月15日的5.3万人次增长到12月25日的25.8万人次，增长了386%，全省在院新冠感染者人数从12月15日的1.8万人增加到12月31日的15.7万人，其中重症患者从12月15日的148例增至12月31日的1668例。
会议行业受疫情影响的具体数据
全球会议行业在疫情期间遭受重创,根据国际会议协会(ICCA)统计，2020年全球国际会议数量较2019年下降了72%，从13,254场降至3,688场，2021年略有回升至5,641场，但仍比2019年水平低57%。
美国会议行业委员会(CIC)报告显示，2020年美国会议行业直接经济损失高达1,060亿美元，活动取消或推迟导致相关工作岗位减少了近600万个，2021年行业开始缓慢复苏，但收入仍比2019年水平低约60%。
中国会议市场同样受到严重影响,根据中国会展经济研究会数据，2020年全国举办展览面积较2019年下降48.5%，从13,000万平方米降至6,700万平方米，2021年回升至9,400万平方米，2022年受疫情反复影响再次回落至约7,500万平方米。
线上会议平台在此期间获得爆发式增长,Zoom公司财报显示，其2020财年第四季度收入同比增长369%，达到8.82亿美元，2021年全年收入达到26.5亿美元，是2019年的7.3倍，Microsoft Teams日活跃用户从2019年的2000万激增至2021年的2.5亿。
疫情防控措施对会议行业的影响分析
各国实施的旅行限制对国际会议造成直接影响,根据联合国世界旅游组织(UNWTO)数据，2020年全球国际游客人数下降74%，约减少10亿人次，2021年国际游客人数仍比2019年水平低72%，亚太地区受影响最为严重，2021年国际游客人数比2019年下降94%。
社交距离规定导致会议容量大幅缩减,美国活动管理协会(EMA)调查显示，2021年举办的线下会议平均参会人数仅为2019年的35%-40%，场地容量限制通常为正常情况的30%-50%，导致单位面积成本上升40%-60%。
防疫检测要求增加会议成本,欧洲会议协调组织(ECCO)估算，2021年举办一场500人的国际会议，仅新冠检测费用就增加1.5-2万欧元，加上其他防疫措施，总成本比疫情前增加25%-35%。
疫情期间会议形式的创新数据
混合会议模式成为主流,国际会议专家联盟(MPI)2021年调查显示，83%的会议组织者表示将采用线上线下混合模式，平均有42%的参会者选择线上参与，58%选择线下参与。
虚拟会议平台使用量激增,Hopin平台2021年数据显示，其月活跃用户从2020年初的不足5万增长到2021年的超过1,000万，全年举办活动超过10万场，参会总人次超过1.2亿。
会议技术投资大幅增加,企业活动管理协会(EEMA)报告指出，2021年会议行业技术支出比2019年增长220%，平均每家企业投入15万美元用于升级虚拟会议技术。
后疫情时代会议行业复苏展望
根据全球商务旅行协会(GBTA)预测，全球商务旅行支出(包括会议相关)将在2024年恢复到2019年水平的95%，达到1.4万亿美元，亚太地区恢复速度最快，预计2023年即可达到2019年水平的85%。
混合会议模式将持续存在,普华永道调查显示，79%的企业高管表示未来将继续采用混合会议模式，预计到2025年，40%的企业会议将以混合形式举办，30%为纯线上，30%为纯线下。
健康安全标准成为会议选择关键因素,国际会议中心协会(AIPC)调查发现，92%的会议策划者将场地的健康安全认证作为首要考虑因素，高于价格(85%)和地理位置(79%)。
新冠疫情对全球会议行业造成了前所未有的冲击,但也加速了行业数字化转型和创新，从数据来看，会议行业正在逐步复苏，但运营模式和参会者行为已经发生根本性变化，未来会议组织者需要更加注重数据驱动的决策，平衡健康安全与会议体验，灵活适应不断变化的环境，疫情教会我们的是，会议不仅是聚集，更是连接——无论以何种形式。
