上海远成物流电话号码是多少？

摘要： 核心客服与咨询热线这是最常用、最直接的联系方式，适用于业务咨询、价格查询、网点查询等，全国统一服务热线：400-889-5546说明：这是远成集团官方公布的全国性服务热线，可以接通...

核心客服与咨询热线

这是最常用、最直接的联系方式，适用于业务咨询、价格查询、网点查询等。

• 全国统一服务热线：400-889-5546

  • 说明：这是远成集团官方公布的全国性服务热线，可以接通到其全国客服中心，您可以直接拨打这个号码，说明您的需求（如发往上海的业务或从上海发出的业务）,客服人员会为您转接或提供相应信息。

• 上海总部总机：021-6380 8888

  • 说明：这是远成集团在上海总机的电话号码，您可以拨打这个号码，然后根据语音提示或转接服务，联系到您需要的具体部门，如销售部、运营部、客服部等。

不同业务板块的联系方式

远成集团的业务范围很广，包括快递、快运、冷链、供应链、物流园区等，如果您有特定的需求,可以直接联系对应业务的部门。

a. 远成快运 (主要针对大件货物、零担运输)

如果您需要发送或接收大宗货物，而不是小包裹,建议联系快运部门。

• 客服电话：可以拨打上面的 400-889-5546,然后选择快运业务。
• 上海快运网点查询：您也可以在网上搜索“远成快运 上海网点”，通常能找到具体的地址和电话,直接联系当地网点效率更高。

b. 远成冷链 (针对需要温控的货物，如生鲜、医药)

如果您运输的是食品、药品等需要恒温的货物,必须联系冷链部门。

• 服务热线：400-820-5546
  • 说明：这是远成冷链专门设立的服务热线,专门处理温控物流相关业务。

c. 远成快递 (针对小包裹文件)

虽然远成快递业务后来有所调整,但仍有部分区域在运营。

• 服务热线：可以拨打总 400-889-5546 进行咨询。
• 注意：建议先确认您所在区域是否还有远成快递的服务,或者可以考虑选择其他更主流的快递公司。

其他重要联系方式

• 官方网站：www.ycgroup.com.cn

  您可以在网站上找到最详细的联系方式、网点分布、在线下单等服务。

• 微信公众号：搜索“远成集团”或“远成快运”等官方公众号，可以通过在线客服进行咨询,这也是一种非常便捷的方式。

总结与建议

为了更高效地获得帮助,您可以根据您的具体情况选择最合适的联系方式：

1. 一般性咨询/不清楚业务类型：拨打 400-889-5546 (全国客服热线)。
2. 已知是上海总部业务，需联系具体部门：拨打 021-6380 8888 (上海总机)。
3. 运输大宗货物/零担：明确联系 远成快运,可通过400热线或查找具体网点。
4. 运输生鲜/医药等温控货物：务必拨打 400-820-5546 (远成冷链专线)。
5. 希望在线查询/服务：访问官网或关注官方微信公众号。

温馨提示：物流公司的电话和网点信息可能会有变动，建议在联系前，优先通过其官方网站或官方App进行确认,以确保信息的准确性。