申通快递总部电话是多少？

摘要： 申通快递官方总部电话客户服务热线： 95338重要提示： 这是申通快递全国统一的官方客户服务热线，无论是查询、下单还是投诉，您都可以拨打这个号码，它是一个主号码，会根据您的需求（如...

申通快递官方总部电话

• 客户服务热线： 95338

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 重要提示： 这是申通快递全国统一的官方客户服务热线，无论是查询、下单还是投诉，您都可以拨打这个号码，它是一个主号码，会根据您的需求（如查件、人工服务等）进行转接。
  • 拨打方式： 使用手机或固话直接拨打 95338 即可。

• 公司总部总机电话： 021-3920 6888

  • 提示： 这是申通快递总部的总机号码，主要用于商务合作、媒体采访、加盟咨询等事宜，对于个人寄件、查件或普通投诉，拨打 95338 会更直接有效。

更实用的联系方式（推荐）

除了电话,您还可以通过以下渠道更方便地解决问题：

官方微信公众号 / 小程序

这是目前最推荐、最便捷的方式之一。

• 公众号名称： 申通快递
• 使用方法：
  1. 在微信中搜索“申通快递”并关注。
  2. 进入公众号后,底部菜单通常有“我的快递”、“我要寄件”、“客服中心”等选项。
  3. 您可以在这里直接扫码查件、在线下单、联系客服，还可以进行投诉和反馈，操作非常直观。

官方APP

如果您是经常使用申通的用户,下载官方APP会更方便。

• 应用名称： 申通快递
• 使用方法：
  1. 在手机应用商店搜索“申通快递”并下载安装。
  2. 注册登录后,您可以管理所有快递、在线下单、联系客服，功能比公众号更全面。

官方网站

• 网址： www.sto.cn
• 使用方法： 网站上提供快递查询、网点查询、新闻公告等服务，通常在网站上也能找到在线客服入口或客服电话。

总结与建议

给您的小建议：

• 如果您只是想查询快递进度或联系负责您快件的快递员，最简单的方法是直接使用微信小程序扫描快递单上的条形码。
• 如果您需要投诉或反馈问题，建议您先通过 95338 或 微信公众号/小程序 的在线客服渠道进行，这样您的投诉会有记录，处理流程更规范，也更容易被追踪和解决，如果问题无法得到妥善解决，再考虑拨打总部总机。