申通快递寄了怎么查询

摘要： 通过申通官方渠道查询（最推荐）这是最权威、信息最准确的方式，申通快递官网网址：www.sto.cn操作步骤：打开申通快递官网，在首页找到并点击 “快递查询” 或类似的入口，在输入框...

通过申通官方渠道查询（最推荐）

这是最权威、信息最准确的方式。

申通快递官网

• 网址：www.sto.cn
• 操作步骤：
  1. 打开申通快递官网。
  2. 在首页找到并点击 “快递查询” 或类似的入口。
  3. 在输入框中输入您的 快递单号。
  4. 点击“查询”按钮即可看到包裹的实时物流轨迹。

申通官方微信小程序

这是目前最方便快捷的查询方式之一,无需下载APP。

• 操作步骤：
  1. 打开微信,在顶部搜索框搜索“申通快递”。
  2. 点击进入官方小程序。
  3. 首页通常会直接显示一个输入框,粘贴您的快递单号。
  4. 点击查询,即可查看物流信息，您还可以授权登录，将快递单号保存，方便下次查询。

申通官方手机APP

如果您习惯使用手机应用,可以下载官方APP。

• 下载方式：
  • 在手机应用商店（如苹果 App Store 或安卓各大应用市场）搜索“申通快递”并下载。
• 操作步骤：
  1. 打开申通快递APP。
  2. 首页同样有快递单号输入框。
  3. 输入单号,点击查询即可。

通过其他第三方平台查询

如果您是在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买的包裹，或者使用了一些聚合类工具，也可以通过以下方式查询。

电商平台查询（最方便）

如果您是通过淘宝、天猫、京东、拼多多等平台下单的，直接在订单页面查询是最方便的。

• 操作步骤：
  1. 打开相应的APP（如淘宝、京东）。
  2. 进入“我的订单”或“全部订单”页面。
  3. 找到对应的订单,点击进入详情页。
  4. 页面上会直接显示物流信息,点击即可查看完整的物流轨迹，这种方式的信息是实时同步的。

聚合类快递查询工具

市面上有很多快递查询工具,它们集成了多家快递公司的数据，可以一键查询。

• 常用工具：
  • 快递100：非常知名的快递查询网站和APP，支持几乎所有快递公司。
  • 菜鸟裹裹：如果您使用菜鸟驿站，菜鸟APP也是一个很好的查询工具。
• 操作步骤：
  1. 打开“快递100”APP或网站。
  2. 输入申通快递的单号。
  3. 点击查询,即可看到物流信息。

通过电话或短信查询

如果您不方便上网,可以尝试电话或短信查询。

客服电话

拨打申通全国统一客服热线。

• 电话号码：95343
• 操作步骤：
  1. 拨通 95343。
  2. 根据语音提示操作,通常需要输入快递单号。
  3. 系统会自动播报您包裹的最新物流状态。

短信查询

发送短信到指定号码。

• 操作步骤：
  1. 用手机编辑一条短信。
  2. 内容为：ST# + 您的快递单号 ( ST#SF1234567890123)
  3. 发送到 95543。
  4. 系统会回复给您最新的物流信息。

温馨提示和小技巧

1. 快递单号格式：申通快递的单号通常为 12位 纯数字，有时也可能是 13位 或 带字母 的，请仔细核对，输错一个数字就无法查询。
2. 刚寄出可能查不到：快递员揽收后，需要将包裹运到中转场进行扫描录入系统，这个过程可能需要几小时甚至半天时间，所以刚寄出时如果查不到物流信息，请耐心等待。
3. 物流信息更新延迟：在节假日（如双十一、春节）等物流高峰期，中转场处理量巨大，物流信息可能会有延迟更新，这是正常现象。
4. 包裹异常：如果物流信息长时间不更新，或者显示“已签收”但您并未收到，请及时联系发件人或拨打申通客服 95343 反映情况。

最推荐的方法是：

• 有订单：直接在 电商平台 的订单里查。
• 无订单：使用 微信小程序 或 申通官网 查询，非常方便快捷。

希望这些信息能帮到您！