深圳市邮政速递物流公司怎么样？

摘要： 我们通常所说的“深圳市邮政速递物流公司”，其运营主体和品牌主要是 中国邮政速递物流股份有限公司深圳市分公司，对外品牌名称为 EMS (Express Mail Service)，...

我们通常所说的“深圳市邮政速递物流公司”，其运营主体和品牌主要是 中国邮政速递物流股份有限公司深圳市分公司，对外品牌名称为 EMS (Express Mail Service)。

公司概况

• 公司全称：中国邮政速递物流股份有限公司深圳市分公司
• 品牌名称：EMS (特快专递)
• 隶属关系：隶属于中国邮政速递物流股份有限公司，是中国邮政集团旗下的核心子公司之一。
• 成立背景：整合了中国邮政原有的EMS、中邮物流等优质资源，是中国历史最悠久、网络最覆盖广泛、服务最深入民心的快递物流企业之一。
• 总部地址：深圳市福田区

核心业务与服务

深圳邮政速递物流（EMS）的业务范围非常广泛，主要可以分为以下几大类：

核心快递业务 (EMS特快专递)

这是其最知名的业务,提供全国及全球范围内的快速递送服务。

• 国内件：
  • 即日达/次日达：针对同城或邻近城市的高时效需求。
  • 标快：覆盖全国，时效稳定，是使用最广泛的国内快递产品。
  • 经济快递：价格更实惠，适合对时效要求不那么高的电商件和商务件。
• 国际件：
  • 国际特快 (EMS International)：通达全球220多个国家和地区，是“中国邮政”品牌走向世界的重要窗口。
  • e邮宝：主要针对轻小件跨境电商，价格经济，通过万国邮联渠道投递。
  • e特快：介于标准EMS和经济型之间的国际快递产品，性价比高。

供应链物流服务

除了快递,EMS还提供一体化的供应链解决方案，服务大型企业客户。

• 仓储管理：提供货物的存储、保管、分拣、盘点等服务。
• 运输配送：提供整车、零担等多种形式的运输服务。
• 订单履行：为电商和零售企业提供“仓配一体化”服务，即仓储和配送打包。
• 信息处理：提供供应链全程的可视化追踪和管理。

合同物流

为特定行业或客户提供定制化的物流服务,通常是基于长期的合作协议。

特色增值服务

• 保价服务：为高价值物品提供运输保障，丢失或损坏可按保价金额进行赔偿。
• 代收货款：为寄件人提供货到付款服务，并代为收回货款。
• 签收回单：提供收件人签名的单据返回服务。
• 包装服务：提供专业的物品包装。

核心优势

无与伦比的网络覆盖

• 国内：EMS的网点覆盖了中国几乎所有的县、乡镇甚至村庄，这是任何一家民营快递公司都难以企及的深度，尤其是在偏远地区。
• 国际：依托万国邮联（UPU）系统，EMS的国际网络覆盖非常广泛，是通达国家最多的中国快递品牌。

强大的品牌信誉与安全性

• 国家队背景：作为“国家队”，品牌信誉度高，在处理政府公文、重要合同、贵重物品、法律文书等方面具有天然优势。
• 安全性高：管理体系严格，货物丢失、损坏的概率相对较低，保价理赔流程规范。

普遍服务义务

• EMS承担着为中国所有公民提供普遍邮政服务的义务,即使是在不盈利的偏远地区，也必须提供邮件投递服务，这既是其社会责任，也是其网络广度的基石。

广泛的业务基础

• 同时服务个人消费者（C端）和企业客户（B端），业务结构稳定，抗风险能力强。

面临的挑战与市场形象

尽管优势明显,但深圳邮政速递物流（EMS）也面临着一些挑战，这影响了其在消费者心中的形象：

时效性问题

• 在经济发达、竞争激烈的城市（如深圳），EMS的“标快”服务有时效不如“三通一达”（中通、圆通、申通、韵达）和顺丰稳定，尤其是在“双十一”等电商大促期间，其末端派送效率有时会成为瓶颈，导致包裹延迟。

服务体验参差不齐

• 由于员工数量庞大,一线员工的（尤其是揽收和派送员）服务态度和专业水平可能存在差异，不如顺丰等注重服务体验的公司统一。

价格竞争力

• 在价格上,EMS通常比“三通一达”等民营快递贵，但在时效和服务上又不及顺丰，因此在性价比上不占优势。

运营灵活性

• 作为大型国企,其决策流程相对较长，市场反应速度和运营灵活性可能不如民营快递公司。

深圳市邮政速递物流公司（EMS） 是一个“广度”与“深度”兼备的物流巨头。

• 如果你追求极致的速度和稳定的服务体验，并且预算充足，在深圳本地，顺丰 通常是更好的选择。
• 如果你对价格敏感，主要寄送电商包裹，“三通一达” 等民营快递性价比更高。
• 但在以下情况，EMS（深圳邮政速递物流）仍然是不可或缺的首选：
  1. 寄往偏远地区：它的网络覆盖无人能及。
  2. 寄送重要文件、合同、证件：安全性和可靠性有保障。
  3. 寄送高价值物品并需要保价：国企背景的理赔更让人放心。
  4. 寄往海外某些特定国家：尤其是万国邮联系统覆盖良好的地区。
  5. 需要使用“代收货款”等特殊服务。

深圳邮政速递物流（EMS）凭借其深厚的根基和全面的网络，依然是物流行业中一个非常重要且不可替代的角色。