申通快递闽侯南通网点怎么样？

摘要： 网点名称： 申通快递（闽侯南通营业部）地址： 福建省福州市闽侯县南通镇洲头村桥头街88号联系电话： 0591-6215 6215 (建议优先拨打此电话)营业时间： 通常为 08:3...

• 网点名称： 申通快递（闽侯南通营业部）
• 地址： 福建省福州市闽侯县南通镇洲头村桥头街88号
• 联系电话： 0591-6215 6215 (建议优先拨打此电话)
• 营业时间： 通常为 08:30 - 18:30 (具体时间可能因业务量调整,建议提前电话确认)

详细信息

网点地址

这个网点是服务于闽侯县南通镇及周边地区的核心营业部，如果您需要寄件、到件查询或处理问题,可以直接前往这个地址。

联系方式

• 电话：0591-6215 6215
  • 这是最重要的联系方式。 在以下情况建议您先打电话：
    • 确认营业时间： 避免白跑一趟。
    • 咨询寄件价格： 不同物品、不同目的地价格不同。
    • 确认快递状态： 快件显示“已到达网点”但未收到,可以打电话核实。
    • 预约上门取件： 询问是否可以提供上门取件服务以及具体时间。
• 微信公众号： 您可以关注“申通快递”官方微信公众号，在菜单栏找到“我要寄件”、“查件”等功能,也可以通过公众号找到附近网点的联系方式。

服务范围

• 收件： 主要服务于闽侯南通镇及周边地区的个人和商家。
• 派送： 从该网点发出的快递会派送到全国。
• 中转： 从其他地方发往南通镇的快递，会先到达这里,然后由快递员进行派送。

常见问题与建议

Q1: 我的快递显示“已到达闽侯南通网点”，但为什么还没送到？

A1: 这是非常常见的情况,建议您：

1. 耐心等待： 快递到达网点后，需要经过卸车、分拣、扫描、分配给对应快递员等流程，然后快递员会规划路线进行派送,这通常需要几个小时。
2. 主动联系： 如果超过24小时仍未收到，可以主动拨打网点电话 0591-6215 6215，报取件码或收件人姓名电话,询问派送状态。
3. 联系快递员： 您可以尝试通过申通官方App或微信查询您快递员的电话，直接联系他/她。

Q2: 我想在南通网点寄快递，流程是怎样的？

A2:

1. 联系网点： 先打电话 0591-6215 6215 询问寄件价格和是否需要预约。
2. 准备包裹： 将物品妥善包装,防止运输途中损坏。
3. 前往网点或预约上门：
   • 自行前往： 携带包裹和身份证,到上述地址办理。
   • 预约上门： 如果提供上门服务，可以电话约定时间,快递员会到您指定地点收取。
4. 填写信息： 告知快递员收件人姓名、电话、详细地址。
5. 支付费用： 支付运费后，您会获得一张底单或收到取件短信，上面有快递单号，请务必保留好,方便查询。

Q3: 如果快递有问题（如破损、丢失），如何投诉？

A3:

1. 首选联系网点： 首先还是拨打网点电话 0591-6215 6215，向他们说明情况并寻求解决方案,大部分问题在网点层面就能解决。
2. 联系官方客服： 如果网点无法解决，您可以拨打申通全国统一客服热线 95343 进行投诉和维权。
3. 线上渠道投诉：
   • 通过“申通快递”微信公众号或App在线提交投诉。
   • 在国家邮政局申诉网站（www.spb.gov.cn）上提交申诉（通常是问题发生15天至60天内有效）。

温馨提示

• 保管好凭证： 无论是寄件底单还是取件短信，都请保留好,直到确认对方安全签收。
• 保持电话畅通： 确保您在寄件时填写的收件人电话和寄件人电话畅通,方便快递员联系。
• 核对地址： 寄件时请务必仔细核对收件地址,避免因地址错误导致延误或丢失。

希望以上信息对您有帮助！祝您寄件、收件愉快！