申通E物流，快递行业新变革还是旧模式升级？

摘要： “申通E物流”是申通快递旗下一个专注于提供“一站式供应链解决方案”的服务品牌，它并不等同于我们日常寄件、收件的“申通快递”，申通快递：是我们最熟悉的，面向个人和普通电商的快递服务，...

“申通E物流”是申通快递旗下一个专注于提供“一站式供应链解决方案”的服务品牌，它并不等同于我们日常寄件、收件的“申通快递”。

• 申通快递：是我们最熟悉的，面向个人和普通电商的快递服务，主要做“最后一公里”的包裹配送。
• 申通E物流：是申通快递集团推出的一个更高级、更全面的业务板块，主要服务于有复杂物流需求的企业客户，提供的是从仓储、管理到配送的“门到门”整体服务。

什么是申通E物流？

申通E物流可以理解为申通快递的“企业服务升级版”，它整合了申通强大的全国网络、分拨中心、运输车队和末端配送资源,为各类企业客户提供定制化的物流解决方案。

其核心是“E”,代表着：

• Efficient (高效)：通过智能化的系统和管理,提高物流效率。
• Expert (专业)：提供专业的供应链顾问和定制化服务。
• Express (快递)：依托申通快递的核心优势,保证服务的速度和质量。

申通E物流的主要服务内容

与普通快递不同，申通E物流的服务链条更长、更复杂,主要包括：

仓储管理

• 公共仓/保税仓：提供全国多个城市的仓储服务,包括普通商品仓和针对跨境电商的保税仓。
• 库存管理：通过WMS（仓库管理系统）实时监控库存,提供精准的库存数据报告。
• 订单处理：接收客户的订单指令，进行商品拣选、复核、打包。

运输配送

• 干线运输：利用申通全国性的运输网络,进行城市间的大批量货物运输。
• 末端配送：通过遍布全国的快递网点和快递员,将包裹最终送达消费者手中。
• 定制化配送：根据客户需求，提供定时达、次日达、冷链运输等特殊服务。

增值服务

• 供应链解决方案设计：为不同行业（如电商、新零售、医药、快消品等）的客户量身定制最优的物流方案。
• 代运营服务：部分业务可以为客户提供从仓储到配送的全流程代运营。
• 数据服务：提供物流轨迹、签收情况、时效分析等数据报表,帮助客户优化运营。

电商一体化服务

• 这是申通E物流的重点方向，它为电商卖家提供“仓储+打包+发货+配送+售后”的一站式服务，让卖家可以专注于产品、营销和店铺运营,而将复杂的物流环节外包给申通。

申通E物流的目标客户

申通E物流主要服务于以下几类企业客户：

• 电商平台：无论是大型平台还是中小型电商卖家。
• 品牌商/制造商：拥有自有品牌,需要建立全国分销和零售网络的工厂或品牌方。
• 新零售企业：线上线下结合，需要多仓联动、快速履约的连锁店或品牌。
• 跨境电商卖家：需要处理国内仓储、国际物流、海关清关等复杂环节的出海企业。
• 有特殊物流需求的企业：如对温控、时效、安全性有高要求的医药、生鲜、汽配等行业。

与普通申通快递的区别（一张图看懂）

如何联系申通E物流？

如果你是企业客户，有合作意向,可以通过以下方式联系：

• 官方网站：访问“申通快递”官网，通常在“企业服务”或“解决方案”栏目下可以找到申通E物流的入口和联系方式。
• 直接致电：通过官方客服热线（如95343）转接企业服务部门。
• 客户经理：如果你是较大规模的企业，可以直接联系当地的申通分公司或总部,会有专门的企业客户经理进行对接。

申通E物流是申通快递集团向高端企业服务市场进军的重要战略品牌。 它将申通原有的快递网络资源进行整合和升级，从一个单纯的“快递公司”向一个“综合物流服务商”转型，旨在为现代企业提供更专业、更智能、更全面的供应链支持，对于我们普通消费者来说，我们日常接触的依然是“申通快递”，而“申通E物流”则是在幕后为那些我们常买到的品牌商品提供着强大物流保障的“幕后英雄”。