申通快递单号查询后为何能被删除？

摘要： 申通快递单号查询查询申通快递非常简单，主要有以下几种官方渠道,您可以根据自己的习惯选择：官方网站查询这是最传统的方式,适合在电脑上操作，网址: https://www.sto.cn...

申通快递单号查询

查询申通快递非常简单，主要有以下几种官方渠道,您可以根据自己的习惯选择：

官方网站查询

这是最传统的方式,适合在电脑上操作。

• 网址: https://www.sto.cn/
• 操作步骤:
  1. 打开申通官网。
  2. 在首页找到并点击“快递单号”查询入口。
  3. 在输入框中填入您的12位申通快递单号。
  4. 点击“查询”按钮,即可查看包裹的最新物流轨迹。

官方微信小程序查询 (推荐)

这是目前最方便快捷的方式，无需下载App,用微信即可操作。

• 操作步骤:
  1. 打开微信，在顶部的搜索框中搜索“申通快递”。
  2. 找到官方小程序并进入。
  3. 在首页的输入框中输入您的快递单号。
  4. 点击“立即查询”,即可看到物流信息。

官方手机App查询

如果您经常需要查询快递,可以下载官方App。

• 下载方式: 在手机应用商店（如苹果App Store、华为应用市场等）搜索“申通快递”并下载安装。
• 操作步骤:
  1. 打开申通快递App。
  2. 首页通常会有明显的“快递查询”入口。
  3. 输入单号进行查询。

第三方平台查询

除了申通官方渠道，您也可以在一些综合性的快递查询平台或电商App（如淘宝、京东、拼多多等）的“我的订单”里直接查询,因为这些平台会自动关联物流信息。

删除”快递单号

这是一个需要特别注意的问题，根据您的需求，“删除”可能有两种不同的含义,操作方式也完全不同：

删除“历史查询记录”（保护个人隐私）

如果您想删除的是您自己查询过的单号记录，比如在申通App、微信小程序或浏览器历史记录中的查询痕迹，目的是为了保护个人隐私,防止他人看到您的快递信息。

• 在申通App中删除历史记录:

  1. 打开申通快递App。
  2. 通常在首页或“我的”页面，会有一个“查询记录”、“历史记录”或“足迹”的入口。
  3. 进入后,您会看到所有您查询过的单号列表。
  4. 一般可以长按某个单号，选择“删除”，或者找到右上角的“管理”或“清空”按钮,一次性清除所有记录。

• 在微信小程序中删除历史记录:

  1. 进入“申通快递”小程序。
  2. 查找是否有“我的查询”或类似的历史记录入口,不同版本的小程序界面可能略有不同。
  3. 如果找不到直接删除的入口，也可以在微信的“发现” -> “小程序” -> “管理”中，找到“申通快递”并选择“删除该小程序”，这样所有记录都会被清除,下次使用时再进入即可。

• 删除浏览器历史记录:

  • 电脑浏览器: 通常按 Ctrl + H (Windows) 或 Cmd + Y (Mac) 可以打开历史记录页面,找到并删除相关记录。
  • 手机浏览器: 进入浏览器的“设置”或“历史记录”菜单,找到并删除相关记录。

从申通系统中“删除”快递单号（几乎不可能）

如果您想的是让快递公司从他们的系统里彻底删除一个已经存在的快递单号，使其无法再被查询到，这是基本不可能实现的。

原因如下：

1. 物流数据不可逆: 快递单号一旦生成，就会与物流信息（如揽收、中转、派送、签收等）绑定，这些数据是整个物流链条的证据，用于追溯、结算和客服，删除单号等于销毁关键数据,会引发严重的运营和财务问题。
2. 法律和合规要求: 快递公司有义务保留用户的物流信息，以应对可能的纠纷、法律调查或安全审查,随意删除数据是违法的。
3. 系统复杂性: 快递数据存储在复杂的数据库中，并与多个合作伙伴的系统（如菜鸟网络、电商平台）同步，单独删除一个单号会产生数据不一致,导致系统混乱。

唯一的例外情况： 如果您的快递单号还未被揽收（即只是您在线上填写了地址，但快递员还未取件），并且您有特殊原因（如地址填错、物品不寄了等），可以尝试联系寄件人或在线客服申请取消订单，但这也不是“删除单号”，而是“取消订单”，操作非常复杂，且不一定成功,一旦快递被揽收就无法取消。

希望这个详细的解释能帮助到您！如果您是想删除查询记录,请按照场景一的方法操作。