上海张江申通快递怎么寄？

摘要： 总体评价在张江,申通快递的特点是：覆盖广，网点多：由于张江有大量的写字楼、产业园和居民区，申通的网点铺设非常密集,取件和寄件都很方便，业务量大，高峰期压力明显：每天有海量的快递进出...

总体评价

在张江,申通快递的特点是：

• 覆盖广，网点多：由于张江有大量的写字楼、产业园和居民区，申通的网点铺设非常密集,取件和寄件都很方便。
• 业务量大，高峰期压力明显：每天有海量的快递进出，尤其是在电商促销日（如618、双十一）或者月末季末,服务质量和时效可能会受到较大影响。
• 体验分化：具体体验好坏，很大程度上取决于您所在的楼栋/公司是由哪个“承包区”或“网点”负责的，同一个张江,不同片区的服务体验可能天差地别。

具体分析（优点和缺点）

优点：

1. 方便快捷的寄件服务：

   • 快递员上门：如果您在张江的写字楼或住宅区，通常可以方便地通过微信或电话联系到负责您区域的申通快递员,他们会很快上门取件。
   • 大量快递点/代收点：张江地铁站（如张江高科站、金科路站）周边、各大商场（如长泰广场、汇智国际商业中心）以及很多写字楼一楼都有申通的官方或合作代收点,方便自行寄送。
   • 价格优势：作为“通达系”的一员，申通的价格相对亲民,对于不追求极致时效的普通包裹来说性价比很高。

2. 强大的末端派送网络：

   对于发往全国各地的快件，申通在张江的揽收能力很强，基本能做到“当日收，次日发”（非偏远地区）。

缺点和常见槽点：

1. 时效不稳定：这是申通在张江最常被诟病的一点。

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 高峰期延误：在业务量激增的时候，快递员可能忙不过来，导致包裹在张江的某个中转环节停留时间变长,派送延迟。
   • “最后一公里”慢：有时候包裹已经到达张江的末端网点，但因为派送任务太多，需要排队等待,导致收件人迟迟收不到快递。

2. 服务态度参差不齐：

   由于快递员工作强度大、收入与派件量挂钩，部分快递员可能会表现出不耐烦或服务态度较差的情况,这同样和具体负责您区域的网点管理有关。

3. 包裹管理问题：

   在业务高峰期，包裹丢失、错拿、破损的概率会比平时略有上升，如果您寄送的是贵重物品,建议选择更可靠的服务或保价。

4. 取件码通知不及时：有时候包裹已经到楼下的代收点了，但收件人可能很久才收到取件码短信,或者短信被误当成垃圾短信。

给您的实用建议

如果您要寄件：

1. 首选微信联系：在微信里搜索“申通快递”小程序，或者通过“菜鸟裹裹”等平台下单，系统会自动派单给您所在区域的快递员，流程清晰,有记录可查。
2. 确认好上门时间：下单后，最好主动打电话或微信联系快递员，确认一个大概的上门取件时间,避免久等。
3. 贵重物品要保价：如果寄送的是电子产品、重要文件等，一定要记得进行保价,出现问题后才有保障。
4. 选择合适的包装：自己准备一个结实的箱子,避免快递员因匆忙而使用不合适的包装导致包裹损坏。

如果您要收件：

1. 关注物流信息：在快递显示“即将由派件员派送”或“已到达张江XX网点”时,保持电话畅通。
2. 主动联系快递员：如果长时间没收到快递，可以主动通过电话或短信联系派件员，快递员通常会通过电话联系您，但如果没接到,主动联系会更高效。
3. 了解代收点位置：如果您的公司或小区楼下有快递柜（如丰巢）或代收点，留意物流信息上的通知,方便您及时取件。
4. 高峰期保持耐心：在双十一、618等期间，对快递时效抱有合理的预期,多一份理解。

在上海张江使用申通快递，对于日常的、不紧急的普通包裹来说，是一个经济实惠且足够方便的选择,它的网络覆盖和便利性是实实在在的。

如果您寄送的是紧急文件、贵重物品，或者对时效有极高要求，那么建议您可以考虑顺丰快递，虽然价格更高，但在服务稳定性、时效保障和包裹安全方面,顺丰在张江乃至全国范围内都更胜一筹。

不差时间、图个便宜，用申通；时间宝贵、物品重要，选顺丰。