速港物流单号怎么查？

摘要： “速港物流”（Sugon Logistics）是一家专注于中国内地与香港之间跨境运输的物流公司，因此查询方式主要分为针对寄送方/收件方的查询和针对香港邮政的查询两种情况，通过速港物...

“速港物流”（Sugon Logistics）是一家专注于中国内地与香港之间跨境运输的物流公司，因此查询方式主要分为针对寄送方/收件方的查询和针对香港邮政的查询两种情况。

通过速港物流官网查询（最常用）

这是最直接、最推荐的查询方式，适用于您有速港物流内部运单号的情况。

1. 找到查询入口：

   • 访问速港物流官方网站：http://www.sugon.com/
   • 在网站首页通常会有一个“货物追踪”或“在线查询”的输入框。

2. 输入运单号：

   • 将您的速港物流单号（通常是一串字母和数字的组合，SG123456789HK 或 SGCN12345678）输入到查询框中。
   • 注意：请确保输入的单号完整、准确，不要有空格或多余的字符。

3. 开始查询：

   
   （图片来源网络，侵删）

   点击“查询”或“追踪”按钮，系统就会显示该包裹的最新物流状态、历史记录以及预计送达时间。

通过香港邮政官网查询（非常重要）

由于速港物流的主要业务是处理内地与香港的互寄,很多包裹在离开速港的仓库后，会交由香港邮政进行派送，当您在速港官网查询不到更新，或显示“已交寄香港邮政”时，就需要使用香港邮政的查询系统。

适用场景：

• 包裹已从深圳/广州等地的速港仓库发出，进入香港。
• 速港官网显示物流停滞,但您知道包裹应该已经到了香港。

查询步骤：

1. 找到查询入口：

   • 访问香港邮政的追踪网站：https://www.hongkongpost.hk/sc/business/services/parcels/tracking.html

2. 选择查询类型并输入单号：

   • 在查询页面,您会看到不同的选项，对于从内地寄往香港的包裹，最常用的是“邮件编号追踪”。
   • 在输入框中填入您的香港邮政提供的跟踪号，这个号码通常由速港在包裹交寄香港邮政后提供给您，或者在速港的物流信息中可以找到，它通常以 R 开头，R123456789HK。

3. 开始查询：

   点击“查询”按钮，即可看到包裹在香港派送环节的详细状态，如“已抵港”、“正在派送”、“已妥投”等。

通过微信小程序或APP查询

许多物流公司都开发了微信小程序或手机APP,方便用户随时随地查询。

1. 微信小程序：

   • 打开微信,点击顶部的搜索框。
   • 搜索“速港物流”或“速港物流查询”。
   • 找到官方小程序后进入,通常首页就有运单查询功能，操作流程与官网类似。

2. 手机APP：

   • 在手机应用商店（如App Store或安卓应用市场）搜索“速港物流”。
   • 下载并安装官方APP,然后使用APP内的查询功能。

如何识别您的运单号？

有时候您可能不清楚自己拿到的到底是哪种单号,以下是几种常见单号的格式：

查询建议：

• 优先使用速港官网查询，因为这是第一手信息。
• 如果速港官网长时间没有更新（超过24-48小时），请立即切换到香港邮政官网查询，这通常是更准确的状态。
• 如果您同时有这两个单号,可以都试一下，看哪个能查到更详细的信息。

总结与建议

1. 首选：速港物流官网 (sugon.com) 查询其内部单号。
2. 次选：如果官网无更新，使用香港邮政官网查询其香港邮政单号。
3. 便捷方式：使用“速港物流”的微信小程序或手机APP。
4. 信息停滞：如果物流信息长时间停滞，建议直接联系速港物流的客服，提供您的单号进行人工查询，这是最快解决问题的方法。

希望这些信息能帮助您顺利查询到您的包裹！