京东快递物流单号查询

摘要： 京东官方App（最推荐）这是最直接、信息最全的方式,能实时看到物流的最新动态和预计送达时间，打开京东App：在手机上启动京东购物或京东快递App，进入“我的”页面：点击右下角的【我...

京东官方App（最推荐）

这是最直接、信息最全的方式,能实时看到物流的最新动态和预计送达时间。

1. 打开京东App：在手机上启动京东购物或京东快递App。
2. 进入“我的”页面：点击右下角的【我的】选项。
3. 找到“我的订单”：在【我的】页面中，找到并点击【我的订单】。
4. 选择订单查询：
   • 方式A（推荐）：在【我的订单】页面，直接点击上方的 【全部订单】 或 【物流查询】 标签页，即可看到您所有在京东（包括京东物流、京东第三方等）购买的商品的物流信息。
   • 方式B：找到您想查询的那个具体订单，点击进入详情页，页面顶部会显示该订单的物流状态和单号，点击【查看物流详情】即可。
5. 查看物流轨迹：进入物流详情页后，您会看到一个从“商品出库”到“派送中”再到“签收完成”的完整时间线,非常清晰。

微信小程序（无需下载App）

如果您不想下载App,使用微信小程序同样非常方便。

1. 打开微信：在微信顶部的搜索框中搜索“京东快递”或“京东购物”。
2. 进入小程序：点击进入官方小程序。
3. 登录授权：首次使用需要授权登录您的京东账户。
4. 查询物流：
   • 在小程序首页通常有明显的“查快递”或“我的订单”入口。
   • 点击进入后，您会看到所有订单的物流汇总信息,点击任意一个即可查看详细轨迹。

官方网站查询

如果您在电脑前,也可以通过京东的官方网站进行查询。

1. 打开京东官网：在浏览器中访问 www.jd.com。
2. 登录账户：登录您的京东账户。
3. 进入订单中心：将鼠标悬停在顶部的【我的京东】上，在下拉菜单中选择【订单中心】。
4. 查看物流：在订单页面，您可以像在App里一样，通过【全部订单】或筛选条件找到目标订单,点击进入查看物流详情。

使用快递单号直接查询（通用方法）

如果您手头有快递单号，但不想登录京东账户,也可以通过以下方式查询。

1. 复制快递单号：从您的订单邮件、短信或App中复制完整的快递单号（通常是12位或19位数字）。
2. 访问查询网站：
   • 京东官方查询：访问 https://www.jd.com/help/service.html?id=4，在页面中找到“订单物流查询”入口,输入单号查询。
   • 第三方快递查询平台：您也可以使用像“快递100”、“快递网”这类聚合查询网站，输入单号即可，它们不仅能查京东，还能查顺丰、中通等其他快递公司的单号,非常方便。

通过短信或邮件查询

下单后，京东通常会通过短信或邮件的方式将订单信息（包括快递单号）发送给您,您可以：

• 在短信中找到包含“物流”、“快递单号”等关键词的信息,点击其中的链接即可跳转到物流查询页面。
• 在收件箱中查找来自京东的订单确认邮件,邮件内通常会附有物流查询链接。

重要提示与小贴士

• 京东物流 vs. 第三方快递：
  • 京东物流：由京东自营或其控股的快递公司配送，速度极快（尤其是一线城市“211限时达”）,物流信息更新非常及时和准确。
  • 第三方快递：当商品由“其他”商家销售时，可能会使用圆通、中通、申通等第三方快递，查询方式相同,但物流速度和信息更新频率可能会稍慢。
• 单号格式：京东快递单号通常为 12位纯数字（如 123456789012）或 19位字母+数字混合（如 JD1234567890123）,请确保输入时没有多余空格。
• 物流停滞怎么办？
  1. 耐心等待：有时物流信息更新会有延迟,尤其是在节假日或分拨中心处理高峰期。
  2. 联系商家：如果物流长时间停滞不前,可以直接联系订单的商家客服。
  3. 联系京东客服：如果问题仍未解决，可以通过京东App的【客服与帮助】或拨打京东客服热线 950618 进行咨询。

最推荐使用【京东App】或【微信小程序】进行查询，因为它们能自动关联您的所有订单，无需手动输入单号，体验最佳。