ECShop韵达快递对接失败怎么办？

摘要： 获取官方快递接口（推荐，用于自动获取运费和在线追踪）手动配置（最基础的方式，用于固定运费或线下发货）获取韵达快递官方API接口（自动获取运费和物流追踪）这是最专业、最方便的方式，可...

1. 获取官方快递接口（推荐，用于自动获取运费和在线追踪）
2. 手动配置（最基础的方式，用于固定运费或线下发货）

获取韵达快递官方API接口（自动获取运费和物流追踪）

这是最专业、最方便的方式，可以自动计算运费，并实现物流信息实时查询，ECSHOP本身不直接集成所有快递公司的API，你需要通过第三方服务来实现。

第一步：准备工作

1. 注册韵达快递开放平台账号

   • 访问韵达快递的官方网站或其官方API开放平台（韵达速递官网通常会有“客户服务”或“API接口”相关入口）。
   • 注册成为开发者,并申请获取API的AppKey和AppSecret，这两个是调用接口的凭证，请务必妥善保管。

2. 选择并购买第三方服务

   • ECSHOP本身没有内置韵达API,你需要找一个支持ECSHOP的快递API对接服务，这些服务通常会聚合多家快递公司的API，包括韵达。
   • 如何寻找：在搜索引擎搜索关键词，如 “ECSHOP 快递API 插件”、“ECSHOP 物流查询接口”、“ECSHOP 韵达快递对接”。
   • 选择建议：
     • 可靠性：选择有良好口碑、稳定运行的服务商。
     • 价格：通常是按调用量（如每单、每月）收费，比较成本。
     • 支持：确认服务商是否提供ECSHOP版本的安装包或详细教程。
   • 常见的这类服务商可能提供“快递鸟”、“快递100”等平台的ECSHOP插件。

第二步：在第三方服务后台配置

1. 登录你选择的第三方服务后台。
2. 添加你的店铺信息，并绑定你的ECSHOP网站域名。
3. 开通韵达快递服务，并记录下该服务为你分配的 API ID 和 API Key（注意：这和你在韵达官网申请的可能不同，以第三方服务商为准）。
4. 配置计费规则：在后台设置韵达快递的计费方式，如按首重、续重，或按地区、重量阶梯等，这些规则将用于ECSHOP自动计算运费。

第三步：在ECSHOP后台安装并配置插件

1. 上传插件文件：将第三方服务商提供的ECSHOP插件包，按照说明上传到你的ECSHOP网站根目录的 plugins 文件夹中。
2. 安装插件：登录ECSHOP后台 -> 插件 -> 插件管理，你会看到新上传的插件，点击“安装”。
3. 进入配送方式设置：
   • 在ECSHOP后台,进入 系统设置 -> 配送方式。
   • 点击 添加配送方式。
4. 填写配送信息：
   • 配送方式名称：填写“韵达快递”或“Yunda Express”。
   • 是否支持在线支付：勾选“是”。
   • 保价比例：根据韵达官方规则填写，如千分之五。
   • 支持保价：勾选“是”。
   • 计费方式：选择“按重量” 或 “按数量”（通常快递都按重量）。
   • 配置参数：这是最关键的一步。
     • 你需要填入你在第三方服务后台获取的API ID和API Key。
     • 有些插件可能还需要填写AppKey和AppSecret。
     • 根据插件说明,填写必要的参数。
5. 保存设置。

第四步：测试

1. 前台测试：在网站前台模拟一个订单，选择“韵达快递”作为配送方式，系统会自动根据收货地址和商品重量计算出运费。
2. 后台测试：在ECSHOP后台，进入 订单管理 -> 查看订单，找到使用韵达快递的订单，点击“查询物流”，看是否能成功返回韵达的物流轨迹信息。

如果一切正常,配置就完成了，用户下单后，系统会自动调用API计算运费，你（或系统）也可以实时查询物流状态。

手动配置韵达快递（固定运费）

如果你不需要实时运费计算,或者韵达在你所在的区域是统一价格，可以使用ECSHOP内置的“固定运费”功能。

第一步：进入配送方式设置

1. 登录ECSHOP后台。
2. 进入 系统设置 -> 配送方式。

第二步：添加韵达快递

1. 点击 添加配送方式。
2. 配送方式名称：填写“韵达快递”。
3. 是否支持在线支付：勾选“是”。
4. 保价比例：可以填写韵达官方的保价费率，如 005 (即0.5%)。
5. 支持保价：勾选“是”。
6. 计费方式：选择“按固定费用”。
7. 配送区域：
   • 这一步非常重要,你需要设置韵达快递的配送范围。
   • 点击 添加，选择一个或多个省份，你可以选择“广东省”，然后设置一个固定的运费，如10元。
   • 如果韵达对广东省内不同城市收费不同,你需要为每个城市或区域分别添加一条规则，并设置不同的费用。
   • 示例：
     • 规则1：区域选择“广东省”，费用 10 元。
     • 规则2：区域选择“北京市”，费用 12 元。
     • 规则3：区域选择“上海市”，费用 12 元。
     • ...以此类推。
8. 配置参数：对于“固定费用”模式，此区域通常留空即可。
9. 保存设置。

第三步：测试

在前台模拟下单,选择收货地址，系统会根据你设置的配送区域规则，显示固定的韵达快递运费。

总结与对比

建议：对于希望店铺运营更专业、更高效的商家，强烈推荐使用方式一（API接口对接），虽然前期需要一些投入和配置，但长期来看能节省大量人工操作，并提升客户体验，如果只是个人小店或偶尔发货，方式二（手动配置） 也是一个快速可行的选择。