申通e物流和申通快递到底有啥区别?
“申通快递”是大众消费品,而“申通e物流”是定制化企业服务。
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下面我将从几个维度为您详细解释它们的区别:
- 申通快递:你平时寄快递时,在小店、APP或网站上看到的那个服务,是面向个人和普通商家的标准快递服务。
- 申通e物流:主要面向有更高需求的大中型企业,提供的是包含快递、快运、仓储、供应链管理等在内的一站式、定制化物流服务。
详细对比分析
| 对比维度 | 申通快递 | 申通e物流 |
|---|---|---|
| 定位与性质 | 基础快递服务,是申通最核心、最基础的业务,是C端(个人)和B端(小商家)的主要接触点。 | 综合物流解决方案,是申通为了服务大客户而推出的品牌,整合了申通内部及外部资源,提供更高端、更全面的服务。 |
| 目标客户 | 个人用户、中小型电商卖家、普通商户,你在淘宝上买了一件衣服,卖家用的就是申通快递。 | 大中型企业客户,大型电商平台(如拼多多、抖音电商)、品牌商(如服装、家电企业)、制造业等。 |
| 标准化的快递服务,主要是“门到门”的小件包裹寄递,提供标准时效和价格。 | 一站式、定制化的综合服务,除了快递,还包括: 快运:大件货物运输(如家电、家具)。 仓储:提供货物存储、分拣、打包、贴标等服务。 供应链管理:帮助企业优化库存、降低物流成本、提升整体效率。 |
|
| 产品与时效 | 标准化产品,如“标快”、“特快”等,时效相对固定,覆盖全国网络。 | 定制化产品,根据客户需求提供“仓配一体化”、“供应链解决方案”、“定制时效线路”等,时效和路由都是为客户量身定制的。 |
| 价格体系 | 公开、透明、标准化,根据重量、体积、目的地等公开报价。 | 协商制、项目制,价格通常基于客户的发货量、服务内容、合作深度等进行一对一洽谈,没有公开的统一报价。 |
| 操作方式 | 大众化操作,通过官网、APP、电话、线下网点等方式下单。 | 专属化操作,通常有专门的大客户销售团队(BD)进行对接,提供一对一的服务支持,客户可能通过专门的API接口、ERP系统对接等方式进行操作。 |
| 关系与演变 | 是“申通e物流”的基础和核心网络支撑,没有遍布全国的申通快递网点和运力,就无法支撑“申通e物流”的仓配和供应链服务。 | 是“申通快递”业务的升级和延伸,它将申通传统的快递能力,包装成更专业的解决方案,去抢占更高价值的企业服务市场。 |
一个形象的比喻
您可以这样理解:
- 申通快递 就像是 “公共交通系统”(地铁、公交),它覆盖面广,价格固定,任何人都可以买票乘坐,把你从A点送到B点,这是最基础、最普遍的服务。
- 申通e物流 就像是 “企业级出行服务”,它不提供固定的线路,而是根据你的需求,为你安排专车、商务车,甚至设计一条最优的运输路线,可能还包含车辆的调度、保养等管理服务,它为的是满足企业客户高效、安全、定制化的运输需求。
“申通e物流”并不是一个独立的快递公司,而是申通快递集团旗下的一个高端服务品牌,它利用申通遍布全国的快递网络作为基础设施,向上游延伸,为企业客户提供超越传统快递的、更全面的物流服务。
对于我们普通消费者来说,我们日常接触和使用到的,都是“申通快递”这个品牌下的标准服务,而“申通e物流”则是在幕后,为那些需要大规模、高效率物流解决方案的大公司提供服务。
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://glhhw.com/post/2382.html发布于 12-07
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